EXTENSIONES DE UNA MISMA SEDE NO SE OYEN ENTRE SÍ

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Basilio

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Hola,

En una centralita 3CX V.18.0, actualización 2 (Build 134), instalada en una nube propia (máquina virtual con el paquete Debian + 3CX).

Los teléfonos IP son GrandStream GRP2613 con Firmware actualizado (V. 1.0.5.67). Están bien provisionados.

Hay 4 sedes físicas diferentes, todas se conectan a la centralita en la nube por Internet.


Ocurre lo siguiente:

En una de las sedes, no pueden hablar entre ellos (da marcación, tono, pero cuando descuelgan, no se oyen entre ellos). Esa misma sede, puede llamar y recibir bien hacia y desde las otras 3 sedes, y con el exterior.

Todo lo demás va bien en las 4 sedes.


¿Alguna pista de qué puede estar ocurriendo?


Gracias de antemano por la ayuda,

Saludos cordiales,
 
Ya está solucionado. No estaba habilitada la opción "Audio entregado por PBX", y los 3 teléfonos de esa sede usan STUN.

Muchas gracias.
 
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