Extensión Interna

[info3cxspain]

Buenas tardes,

Un cliente necesita usar la extensión 8000 pero la PBX tendrá la 800. Como tenemos que hacer la regla de saliente para que cuando se marque 8000 la llamada realmente se envíe la extensión 800?


Muchas gracias,

 

[Alejandro_3CX]

hola para eso pueden hacer lo siguiente:

1) Editen la extensión 8000 y en el menú de opciones el campo SIP ID lo configuran con 800 y aplican los cambios

2) En seguida van al menú de ajustes ---- red ---- fqdn ---- y activen el campo que dice Permitir llamadas desde/hacia URIs de SIP externas

Al hacer eso pueden marcar 800 y sonará la extensión 8000

 

[info3cxspain]

Hola Alejandro,
Es al revés.
La PBX tendrá la extensión 800 pero cuando marcan el 8000 tiene que ir a 800.

Tenemos creada la extension 800. Si otra extension llama a 8000 como podemos enrutarla a 800?

Gracias,

 

[Alejandro_3CX]

usen el procedimiento indicado.