Error Responder Whatsapp

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izan Gastecom

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Buenos días:

Estoy realizando la integración de Whatsapp con 3CX y el problema que tengo es que puedo recibir pero no puedo enviar. ¿Es posible que sea problema de las reglas salientes?

He seguido el manual https://www.3cx.es/docs/manual/integracion-whatsapp/ paso a paso y no encuentro el problema.

1661330208701.png
 
Hola Izan la integración con whatsapp aún está en fase Beta, por favor deja directamente tu feedback sobre el foro dedicado https://www.3cx.com/community/forums/whatsapp/ el post debes dejarlo directamente en inglés.

Un saludo!
 
Hola Izan,

revisa la configuración de Webhook y que el número de teléfono este registrado correctamente.

1661858862809.png

En las reglas salientes no hay que configurar nada del troncal de WhatsApp

Un saludo.
 
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