Error activación

[ctecac]

Buenas tardes, tengo una central que me sale un error y no actualiza la licencia


3CX failed to establish a TCP connection to activation.3cx.com.
Ensure that the local or border firewalls are configured to allow outbound traffic to activation.3cx.com

se encuentran todos los puertos solicitados abiertos.

 

[Alejandro_3CX]

Hola @ctecac asegúrate de que la central esté en versión 16.0.8.9 para que puedas activar la licencia, si está sobre una versión menor al sp5 de v16 no podrás activarla.

Además de eso revisa que en la interfaz de red estén usando los DNS de Google como primarios 8.8.8.8 y 8.8.4.4.

No uses Proxy HTTPS para el tráfico de la central y tampoco IDS, inspección de paquetes o SSL sobre el firewall de red.

Un saludo!