Eliminar HOL

[jaimeiribarnegaray]

Buenas,

Como se elimina la extensión HOL. No entiendo si ya de por si se desvía en la troncal sip a una extensión concreta (que haga de centralita), para que serviría esta extensión HOL.

 

[Alejandro_3CX]

Hola, la recepcionista digital HOL no podés eliminarla, pues la misma es usada en los días festivos que tengas configurados globalmente.

Por ejemplo si defines de manera global un día festivo en la central y sobre la regla de entrada o troncal activas el campo que dice reproducir anuncio de festivos cuando sea feriado, entonces ese día las llamadas que ingresen al sistema son enviadas a esa recepcionista digital HOL que vos podés editar y configurar el enrutamiento para esos festivos.

Saludos!