DUDA CON GRABACIÓN DE LLAMADAS

[pavas0921]

Hola equipo,

Tengo una duda al habilitar la opción de archivar remoto.

Todas las llamadas serán guardadas allí automáticamente o se seguirán guardando de forma local y debo crear una politica para que las grabaciones sean migradas según los tiempos que allí configure?

Quedo pendiente!

 

[Alejandro_3CX]

Hola de manera predeterminada las grabaciones se guardan en el disco local.

Cuando activas el archivamiento remoto define una política de cuando hacer esa tarea, con esto las grabaciones que estaban en el disco local se pasan al servidor externo y de esa manera liberas espacio en el disco. Siempre las grabaciones se almacenarán en el disco local y con el archivamiento remoto se busca es mover esos archivos al servidor externo y liberar espacio.

Saludos!

 

[pavas0921]

Hola de manera predeterminada las grabaciones se guardan en el disco local.

Cuando activas el archivamiento remoto define una política de cuando hacer esa tarea, con esto las grabaciones que estaban en el disco local se pasan al servidor externo y de esa manera liberas espacio en el disco. Siempre las grabaciones se almacenarán en el disco local y con el archivamiento remoto se busca es mover esos archivos al servidor externo y liberar espacio.

Saludos!

Podré ver las grabaciones en el servidor remoto desde 3CX?

 

[Alejandro_3CX]

si, las vas a observar que tienen un icono como un librito que indica que ese grabación está archivada.

 

[pavas0921]

Si mi politica dice que lleve las grabaciones diariamente al servidor externo, las llevara todas o solo las que no estén allí?

 

[Alejandro_3CX]

diariamente en una hora específica no es que es a cada rato ese mismo día.

El sistema archivará todas aquellas grabaciones en la hora configurada, las nuevas grabaciones serán archivadas el día siguiente.

Saludos!