Doble estado en aplicativo móvil

[Soporte]

Buen día.

Se me ha presentado el siguiente detalle:

No esto recibiendo llamadas a mi extensión.

En la consola de PBX tengo mi estado "Disponible" y estoy logueado en una CQ.



En el aplicativo de Windows me encuentro en "Dispobible" y logueado en CQ igualmente



Sin embargo al ver el estado en mi aplicativo móvil me muestra "Disponible" y "No molestar" al mismo tiempo y no consigo modificarlo de ninguna manera



Debido a ello no estoy recibiendo llamadas. Agradecería su apoyo con esta situación. Gracias

 

[Alejandro_3CX]

hola marca *60 y así estés nuevamente disponible.

Saludos!

 

[Soporte]

Muchas gracias Alejandro.

He marcado *60 y se modificó el estado a disponible.

Buen día.

 

[Alejandro_3CX]

de nada!