DIRECTORIO CONTACTOS

[mariajose]

Hola,

Es posible separar el directorio de contactos por grupos, de forma que cada departamento sólo vea sus contactos??

O es posible importar un directorio personal, mediante .csv, por ejemplo, a los cliente 3cx?

Gracias.

 

[Alejandro_3CX]

Hola @mariajose

El directorio empresarial es global, quiere decir que el directorio cargado como público en la central aplica de manera Global para todos los grupos de extensiones.

Si lo que deseas es tener contactos por grupos de extensiones entonces lo ideal sería importar estos contactos como personales en cada extensión, de esa manera cada contacto ve sus contactos personales y dejas los públicos solamente en la central.

Desde el cliente 3CX es posible que sincronizes contactos personales por medio de una cuenta Office 365 o de Google y por medio del Cliente Web es posible que importes un archivo CSV de los contactos personales.

Nota: antes de importar el fichero, descarga primero el fichero de la central para que veas los campos de las columnas que se usan en el apartado de contactos para que en tu archivo a importar tengas las mismas columnas y no otros valores que no se manejen en la central.

Un saludo!