DID's

[Brian Rojas]

Estimado 3CX,

Tengo un servicio troncal de 5 llamadas simultaneas y el proveedor del troncal me entrega 5 DID. Cada DID debo llevarlo a una recepción digital diferente, he agregado estos DID dentro de la troncal hacia el proveedor y en cada recepcionista digital sus DID, todas las llamadas siguen cayendo a una sola recepcionista digital, lo estoy haciendo de la manera correcta?

 

[yeison3cx]

Hola Brian,

Muy seguramente el problema es que el DID no esta haciendo match agrega los DIDs asi:

DID origina: 123456789
DID en la PBX: *456789

 

[Alejandro_3CX]

Hola Brian como se muestra en el módulo básico de troncales sip:

Entrenamiento Básico 3CX 5 Configurar Troncales SIP / Proveedores VoIP

Curso 5 - Configurar Troncales SIP/Proveedores VoIP discutiremos las mejores prácticas para configurar Proveedores VoIP / Troncales SIP para usarlos con 3CX

www.3cx.es

Debes añadir los DIDs de la siguiente forma y luego crear una regla de entrada diferente para cada DID agregado: