Descarga CDR de central 3CX en AWS

[easpilcueta]

Hola Soporte 3CX,

Necesito un procedimiento que permita descargar CDR diariamente de una central 3CX instalada en AWS en Linux, que permita generar reportes personalizados propios del cliente.
He revisado los campos del archivo CSV que se generaría y es suficiente.
La información mostrada en https://www.3cx.com/docs/cdr-call-data-records/ no es completa como para implementar una descarga diaria vía FTP o SFTP, tampoco como acceder al archivo generado o almacenado en la central 3CX en AWS para descargarlo.
No entiendo si el CDR es almacenado/guardado/generado en la central 3CX es sólo de una capacidad limitada en MB o se genera diariamente.
quedo pendiente por una pronta atención.
Muchas Gracias.

 

[Alejandro_3CX]

Hola en la guía te muestra varias opciones:

1) Generar un único archivo para todas las llamadas
2) Generar un archivo por llamada
3) Configurar la central en modo pasivo quiere decir actuará como servidor escuchando conexiones por medio del puerto indicado
4) Configurar la central en modo activo quiere decir actuando como cliente para enviar el CDR a un software externo.

Para vós te servirá mejor enviarlo en vivo por medio de sockets a un software externo para que lo proceses.

Un saludo!