Contactos externos e internos

[JORGE SANCHEZ]

Hola expertos,
Integre mi PBX con Bitrix y ahora tengo cientos de contactos, Como puedo hacer para en mis teléfonos solo ver mis contactos locales los de mis anexos
Gracias por la ayuda brindada.

 

[Alejandro_3CX]

Hola Jorge cuando vos haces una integración CRM existirá la sincronización de contactos, por lo tanto los contactos del CRM serán agregados a la central y estos estarán públicamente para todas las extensiones.

La idea es que vos uses directamente el cliente web o aplicativo 3CX.

De esa manera puedas ver la información de presencia de los usuarios y cuando se trate de un contacto uses la agenda.

 

[JORGE SANCHEZ]

Gracias Alejandro, todo lo que indicas es correcto, sin embargo, utilizo telefono sip, como hago para que solo ver las extensiones internas.

Gracias.

 

[Alejandro_3CX]

Me temo que deberás configurar ese teléfono manualmente o aprovisionarlo con una plantilla personalizada para que no descargue el directorio de la central y tenga un directorio personalizado por vos.

De necesitar asistencia con eso deberás entrar en contacto con el fabricante del equipo.

Un saludo!

 

[JORGE SANCHEZ]

OK Alejandro, gracias.

 

[Alejandro_3CX]

de nada un saludo!