configure grandstream 3104 for use in Madrid

[anonymous]

Hi Tengo un GWX4104 que trabajaba muy bien en el Reino Unido, pero ahora lo he movido a España y no puedo conseguirla para trabajar. Las llamadas de entrada trabajan muy bien, pero en de salida apenas oigo silencio. Cualquier ayuda apreciated grandemente. grazias Andrew

Hi

I have a GWX4104 which was working fine in the UK, but i have now moved it to Spain and I am unable to get it to work. Inbound calls work fine, but on outbound I just hear silence.

Any help greatly apreciated.

thanks

Andrew

 

[edossantos]

Seguramente el problema es la configuración de tonos: dial tone y disconnect tone.
Sin el dial tone correctamente configurado, el gateway no inicia las llamadas salientes.
Sin el disconnect tone correctamente configurado, el gateway no detecta la finalización de las llamadas y las líneas quedan "tomadas"

 

[anonymous]

Pienso que usted está correcto. Pero no sé cambiar los tonos en el grandstream. Los específicos de los tonos están disponibles de ITU pero cómo entrarlo en es correctamente un misterio. Daría la bienvenida a cualquier sugerencia.

 

[edossantos]

La configuración de los tonos se realiza desde la solapa "Channels" de la interfaz de administración web.
Ahí hay una sección "Call Progress Tones" donde se pueden configurar los tonos.
La configuración correcta deberías obtenerla de tu proveedor de telefonía PSTN. Otra opción es obtener los valores que figuran en la web: http://www.3amsystems.com/wireline/tone-search.htm