Configurar 3cx proveedor twilio

[deguarinm]

Hola,
Actualmente me encuentro montando una centralita para hacer mercadeo desde mi casa llamando desde un sotfphone, deseo provar como me va con un proveedor que me de una licencia trial para usar un demo con minutos de prueba para llamada salida, me entere de que twilio me cumple esta espectativa para iniciar al mundo voip, y es soportado por 3cx, alguien me pueden sugerir como integro twilio al 3cx para troncales SIP?

Gracias!! =)

 

[Alejandro_3CX]

Hola te dejo la siguiente guía que muestra cómo configurar ese proveedor con la 3CX:

Twilio - Elastic SIP Trunking

This short guide takes you through the steps required to setup your Twilio Elastic SIP Trunk with 3CX. Take a look.

www.3cx.com

Un saludo!

 

[deguarinm]

Hola Alejandro, gracias por tu colaboracion y dedicacion, segui la guia que me sugeriste todo a la perfeccion tal cual, pero no logro hacer una llamada de prueba. me sale rechazada.

Te agradezco tu ayuda.
me podrias revisar ya que esto colocando la IP estática publica del 3cx pero en el manual esta la seccion origination asi:

sin embargo yo le puse la IP publica, deberia poner SIP:Your-3CX-FQDN ??

 

[Alejandro_3CX]

sin embargo yo le puse la IP publica, deberia poner SIP:Your-3CX-FQDN ??

Hola debes colocar el FQDN de la instalación así como dice la guía, no la IP pública.

 

[deguarinm]

ok. Cual es la cuenta de Autenticación que debo ingresar aca ?? Mi ip es dinamica esa es la configuración. https://gotrunk.com/docs/ippbxconfiguration/3cxrelease15/



Gracias

 

[Alejandro_3CX]

Hola la troncal la debes crear usando la plantilla de twillio

crea la troncal seleccionando en la opción de país WorldWide ahí podrás seleccionar Twillio.

La troncal de ellos no requiere de registro.

 

[deguarinm]

Hola, el problema me persiste, resulta que trato de hacer pruebas para llamar entre extensiones y no tengo resultado abrá algún problema interno con 3cx yo tengo las extensiones ok pero no llamo entre ellas, me conecto a través de un router de mi ISP de internet??

 

[Alejandro_3CX]

Mira la prueba de firewall te muestra fallida, así nunca te vas a conectar con el proveedor ni usar extensiones remotas.

Debes abrir en el firewall el puerto 5060 TCP/UDP, además de los puertos 5090 TCP/UDP y el rango de 9000-10999 UDP.

Una vez hagas eso entonces ejecuta la prueba del firewall nuevamente.

 

[deguarinm]

ok, estos puerto los debe abrir el proveedor de internet ? ya que no poseeo el login y contraseña del router modem. o como se pueden abrir.

 

[Alejandro_3CX]

Deben estar abierto en el router/modem que esté al frente de la central.

Si tienes un modem debe estar en modo Bridge y únicamente hacer el reenvío de puertos sobre el router.

Todo esto está explicado en la academia.

Un saludo!

 

[deguarinm]

mm lo puse asi. Apuntando a mi ip local o es a la ip public? por que mi ip es dinamica. Esta bien? Falla persiste del firewall

 

[Alejandro_3CX]

Hola cuando haces un reenvío de puertos lo apuntas a la IP local de la central.

Los puertos son los indicados 5060 TCP/UDP, 5090 TCP/UDP y el rango 9000-10999UDP.

Revisa eso bien en tus reglas y además desactiva el SIP ALG en el modem y router.

Cuando lo hagas reinicia los equipos y ejecuta de nuevo la prueba del firewall.

Saludos!