Como alguem pode bloquear o ip via softphone.

[Danilo Hugo]

Boa Tarde!
Acabei de Receber Uma notificaçao de ip bloqueado (Lista Negra), mas Tenho Uma duvida Como alguem PODE Conseguir bloquear o softphone, O Que ELA PODE Fazer para bloquear ??

 

[Alejandro_3CX]

Olá Danilo qual foi o motivo na mensagem? Pode copiar e colar aqui

 

[Danilo Hugo]

Descriçao : 3CX Clients / Softphones bloqueados - 3CX API Component

 

[Alejandro_3CX]

Essa mensagem de erro indica que o IP foi bloqueado durante a autenticação repetitiva com credenciais incorretas no serviço MyPhone (porta HTTPS usada pelos clientes 3cx).

Pode ser alguém com um arquivo de provisionamento de cliente 3cx desatualizado ou alguém tentando acessar do cliente 3cx com um ramal usando a opção "Bloquear informações de presença em clientes 3CX / clientes Web".