codec video

[anonymous]

Tengo varias licencias de bria (counterpath) disponible y las registre sin problemas, pero no puedo establecer una video llamada, los softphone se quedan esperando el video, que puede estar pasando? hay que configurar algo mas? que codec usa 3xc para el video y asi configurarlo en los softphone?.


gracias

Victor Fernandez
Caracas Venezuela

 

[edossantos]

La 3CX no soporta codecs de video, pero debería dejar pasar esa media si las llamadas se cursan en modo pasante, es decir que la 3CX no entregue el audio. Para eso asegurate de que las extensiones no sean externas a la LAN, y que en la configuración de la extensión esté destildada la opción "PBX Delivers Audio" (en "Otras Opciones"). Si las extensiones son externas, por cuestiones de NAT la 3CX tiene que ponerse necesariamente en el camino de la llamada y el video no pasará.