Chat en vivo wordpress

[hernan.hernandez@skillnet]

Saludos, estoy teniendo problemas para configurar el chat de 3cx en wordpress, cuando adiciono la url no la toma completa siempre deja hasta https//pbx.xxxx.co:5001/callus

no toma la url completa con el tag del agente (https//pbx.xxxx.co:5001/callus/#agent1. Cuando le doy guardar la borra



Alguno que sepa que puede estar pasando

 

[Alejandro_3CX]

hola desconozco que versión de la central y plugin tenés.

Sin embargo tené en mente que el plugin de wordpress debe estar en versión 10.0.1 hace unas 9 horas se publicó una actualización https://wordpress.org/plugins/wp-live-chat-support/

Necesitas usar una versión de wordpress 5.3 o superior así como una versión de php 5.4 o superior.

De manera opcional podés optar por el generador de código para que lo uses en tu página web https://www.3cx.com/live-chat/code-generator/