Cambio ip fija fqdn

[rsamaniego]

Hola, he cambiado la ip fija de mi centralita, la centralita la tengo alojada en mis servidores propios y el fqdn me lo facilita 3cx. En mi cuenta de 3cx he visto que ya aparece la nueva ip fija pero los servidores de internet aún resuelven la antigua ip, entiendo que es cuestión de 24 o 48 horas que se actualicen los DNS de internet ¿verdad?

 

[Alejandro_3CX]

Hola @rsamaniego

Verifica que en tu red estés usando los DNS de google preferiblemente 8.8.8.8

Borra todo el caché DNS

Revisa con un nslookup que resuelves los siguiente dominios:

erp.3cx.com
activation.3cx.com
downloads.3cx.com

Luego de eso si no tienes algún problema al resolver esos dominios, ingresa a la PBX al nodo de Ajustes ---- Red ---- Configuración de IP Externa

Ahí realizas el ajustes de la IP pública si es estática o dinámica y haga clic sobre OK, esto envía una actualización a nuestros servidores para que el FQDN apunte a esa IP pública.

Luego existe una propagación de DNS que puede tardar entre 1 hora a 24 horas, sin embargo esta propagación no la controlamos.

Pero es muy importante que borres el caché DNS ejemplo ipconfig /flushdns

 

[rsamaniego]

Muchas gracias, se ha solucionado con el tiempo, era cuestión de que se propagarán las nuevas DNS.

 

[Alejandro_3CX]

Perfecto @rsamaniego

Un saludo!