Cómo resolver los problemas de identificación de origen con un trunk ip

[comercial@gea-consultores]

Estoy intendo configurar un Trunk basado en IP.
El problema es que no consigo que la central responda a la llamada.

La trama que me envia el proveedor es esta:



Estoy probando con diferentes configuraciones de los parámetros de entrada como por ejemplo:


donde se pone la ip que me llama.

Me pueden ayudar e indicarme como hacerlo.

Gracias

 

[Alejandro_3CX]

Hola ahí lo que debes es autenticar por la IP de proveedor que es la que corresponde en tu configuración

para eso en el campo identificación de la Fuente de llamada selecciona la opción Contact: Host Part y GWHostPort

 

[comercial@gea-consultores]

En primero lugar gracias por la pronta respuesta.

He puesto esa opción y otras de ese estilo.

No se muy bien de donde saca los parametros la opción GWHostPort, pero no funciona.
He probado con la opcion "custom field" y poner la ip,ó el telefono de identificacion de ellos pero nada.
En el campo Nombre de Dominio o IP del Servidor SIP , lo he puesto tanto por fqdn como por ip.

He probado a marcar la opción Usar ambas reglas de "Identificación de la Fuente de llamada" y el campo "Número/Nombre Marcado -> CalledNum" (Nota: Deshabilita la opción de ruteo capturar todo (catch all))

Pero todo sigue igual.

Alguna otra idea?

 

[Alejandro_3CX]

Hola al tratarse de un proveedor no soportado me temo que deberás revisar la siguiente guía:

Inbound Calls

This guide will explain how 3CX handles Inbound Calls, based on what criteria it routes calls and how it extracts the information from incoming INVITE messages.

www.3cx.com

Ahí se muestra como son procesadas las llamadas entrantes.

un saludo!