Borrado de Accounts en 3cxphone

[rimbernon]

Buenas tardes, tengo la version 14 PRO de 3CX. Tenemos un problema con unas extensiones 3cxphone_14 que utilizamos con cola de llamadas.
Suelen dar un error, se desconectan. Cierras la aplicación y se borran las credenciales de cuentas.
Este es el error que aparece en Eventos del sistema.

El programa 3CXWin8Phone.exe, versión 14.0.47020.0, dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible acerca del problema, compruebe el historial de problemas en el panel de control Centro de actividades.
Identificador de proceso: d40
Hora de inicio: 01d1681c08db9dd8
Hora de finalización: 42
Ruta de acceso de la aplicación: C:\ProgramData\3CXPhone for Windows\PhoneApp\3CXWin8Phone.exe
Identificador de informe: 75dfbd49-d40f-11e5-b160-68172967aab0

A alguien le ocurre algo parecido?

Muchas gracias

 

[omartinez]

Tengo un problema parecido que me esta pasando, pudiste resolver tu problema?

 

[omartinez]

Tengo un problema parecido que me esta pasando, pudiste resolver tu problema?

Saludos!

 

[rimbernon]

Hola o martinez. Los pcs a los q les ocurría actualicé a win 10 y dejó de ocurrir.
Lo que ocurre , tengo otro pc con win10 y el mismo problema.........

Con lo que se solucionaron pero no tengo muy claro el porqué.
En los foros dicen de cambiar la configuración del 3cxphone y después dar en opciones/salir de la aplicación .
Teóricamente así debería funcionar, pero ya te digo que lo he probado y no se soluciona.

Siento no ser de más ayuda

Un saludo