Ayuda con telefono GXP2110

[anonymous]

Saludos, tengo un teléfono GXP2110 Executive IP Phone, el problema con este es que por alguna razón, al recibir llamadas de lineas externas, no pertenecientes a la central telefónica local, el usuario que responde no puede comunicarse con la persona que llama, ya que la persona que llama, no escucha al usuario que responde, hasta que el usuario que responde presiona el botón de la linea dos, y vuelve a presionar el botón de la linea 1, así, la persona que llama ya logra escucharlo, saben como podría configurar para que el usuario que responde no deba cambiarse de lineas cada vez que se recibe una llamada ?.

 

[aesteve]

No entiendo.

Si el teléfono va por IP a la centralita ¿ A qué te refieres con una llamada externa no perteneciente a la centralita ?. ¿ Por dónde le entra esa llamada ?