Ayuda con configuración de puente

[Jose Manuel Avina]

Buenas noches a todos, espero me puedan ayudar con mi problemita, ya no sé por dónde moverle.

Tengo dos 3CX uno esta en la nube de 3CX y el otro esta localmente con una IP dinámica.
Ambos tiene la misma versión de 3CX y tipo de licencia
El de la nube es el maestro y el local el esclavo.
No logro que se conecten, los dos tienen paloma verde en el firewall
Otro dato curioso en el maestro solo puedo ver las extensiones del esclavo por medio de (presencia) pero en el esclavo no puedo ver las extensiones del maestro
El error que marca el esclavo es el siguiente:

• Registration at PUENTE INTERDEPOT has failed. Destination (sip:127.0.0.1:5080;lr) is not reachable, DNS error resolving FQDN, or service is not available.
  SIP Server ID: 12293 06/10/2021 21:06:42

Espero me puedan entender y sobre todo ayudar

Saludos desde Mexico

 

[Alejandro_3CX]

Hola primero que nada asegúrate de que cada FQDN esté resolviendo correctamente la IP pública de donde está instalado

Luego deja configurado los DNS de google como primarios en las interfaces de red.

Por otro lado el puerto del túnel 5090 debe estar abierto para TCP y UDP, además de eso abrir el puerto HTTPS usado por la central.

Por último revisa en la lista negra que no estén agregadas las IPs con algún tipo de bloqueo.

saludos!

 

[Jose Manuel Avina]

MI estimado @alejandro3cx muchas gracias por tu ayuda, con tus consejos y algunos cambios en el Firewall quedo funcionando, como siempre muchas gracia por compartir tus conocimientos. Saludos

 

[Alejandro_3CX]

de nada, saludos!