Audio Yealink w80DM

[Gerardo Centeno]

Hola buenos
Tenia mas de 20 ext. configuradas con teléfonos DECT Yealink funcionando correctamente.
Cada terminal con su base conectada.
Por problemas de cobertura adquirí un sistema de Yealink W80DM y varias antenas bases.

Tanto la antena master con las "repetidoras" están correctamente registradas en mi 3cx (autohospedada en Azure)
Mis terminales se registran correctamente (o eso parece) en las estacion base pero encuetro los siguientes problemas:

* Llamada de DECT a DECT no funciona: No recibe la llamda
* Llamada de terminal fijo a DECT no recibe llamada
* Llamada de DECT a fijo: recibe llamada

En este caso no tengo audio en el terminal DECT

Si realizo llamada al exterior no recibo audio de la otra parte

Alguna idea? con mas vueltas que le doy a la centralita no lo veo.

Si vuelvo a configurar una base independiente y vincula el DECT la extension me vuelve a funcionar ok.

Gracias de antemano

 

[Alejandro_3CX]

Hola Gerardo, como estás?

Te hago un consulta, las bases las tenés aprovisionadas detrás del SBC 3CX? pues si están remotas debes usar el SBC 3CX o teléfono router, lo que es stun no es un método soportado.

Las extensiones de los usuarios en la pestaña de Opciones ---- valida que está activo el campo de Audio entregado por el PBX.

Sobre la central ---- ingresa al panel ---- firewall-- asegúrate de que la prueba pase correctamente.

Las bases y los handsets deben estar usando el firmware soportado acá

En seguida realiza las pruebas correspondientes.

Saludos!