Buenos días. En nuestra oficina tenemos 3 equipos corriendo el softphone de 3CX. En una de ellas está instalada la central 3CX y la línea de salida es a través de una cuenta de Skype. El asunto es el siguiente:
- En cada llamada, por el equipo en el que está instalada la central, se escucha el audio correspondiente a la persona ubicada en el exterior. Es decir quien utiliza el equipo servidor, puede escuchar el audio entrante de las llamadas, lo cual puede ser un poco molesto. He estado buscando en los foros (español e inglés) la forma de eliminar ese problema y no he tenido suerte. ¿Alguien podrá orientarme con la solución? Tenemos las últimas versiones del software de la central ( y todas sus actualizaciones) como así también del softphone.
Gracias.
Saludos,
Sergio Gambino.
- En cada llamada, por el equipo en el que está instalada la central, se escucha el audio correspondiente a la persona ubicada en el exterior. Es decir quien utiliza el equipo servidor, puede escuchar el audio entrante de las llamadas, lo cual puede ser un poco molesto. He estado buscando en los foros (español e inglés) la forma de eliminar ese problema y no he tenido suerte. ¿Alguien podrá orientarme con la solución? Tenemos las últimas versiones del software de la central ( y todas sus actualizaciones) como así también del softphone.
Gracias.
Saludos,
Sergio Gambino.