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- 27 Mar 2020
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Buenos dias,
Estamos teniendo problemas para poder usar correctamente un auricular bluetooth con la aplicacion de android. Es importante, ya que tenemos a algun cliente pendiente de esto.
El auricular es un Poly Voyager 5200, y lo hemos vinculado a varios moviles para hacer pruebas.
El problema que nos encontramos es que cuando la extension configurada en el movil recibe una llamada y descolgamos, hay ocasiones en que no nos escuchan hasta pasados unos segundos (hay veces que 8-9 segundos). En la aplicacion hemos activado la opcion de audio "Soporte a Audio/Bluetooth" y aunque ha mejorado, seguimos con el problema en alguna llamada. En llamadas GSM no tengo este problema, y en llamadas de 3CX sin el auricular tampoco. Solo en la combinacion 3CX/Bluetooth.
Hay alguna marca o modelo que se sepa que funcionen mejor, en la pagina de Jabra veo esto:
Gracias de antemano
Estamos teniendo problemas para poder usar correctamente un auricular bluetooth con la aplicacion de android. Es importante, ya que tenemos a algun cliente pendiente de esto.
El auricular es un Poly Voyager 5200, y lo hemos vinculado a varios moviles para hacer pruebas.
El problema que nos encontramos es que cuando la extension configurada en el movil recibe una llamada y descolgamos, hay ocasiones en que no nos escuchan hasta pasados unos segundos (hay veces que 8-9 segundos). En la aplicacion hemos activado la opcion de audio "Soporte a Audio/Bluetooth" y aunque ha mejorado, seguimos con el problema en alguna llamada. En llamadas GSM no tengo este problema, y en llamadas de 3CX sin el auricular tampoco. Solo en la combinacion 3CX/Bluetooth.
Hay alguna marca o modelo que se sepa que funcionen mejor, en la pagina de Jabra veo esto:
Gracias de antemano
