Aplicaciones de voz en v16

[mariajose]

Buenas tardes,

Esta noche se han actualizado automáticamente las 3cx pro de mis clientes a V16 y resulta que ha desaparecido de las colas la opción de cargar aplicaciones de voz, con lo que han estado toda la mañana incomunicados hasta que nos hemos dado cuenta. Es un error de la nueva versión o realmente ya no se pueden utilizar aplicaciones realizadas con el CFD para la configurar entrada de llamadas?.

Saludos,
María José

 

[Alejandro_3CX]

Hola Maria Jose,

Me temo que deberás regresar de nuevo a la versión 15.5 usando un backup de esa versión.

En la versión 16 ya no vas a cargar aplicaciones de voz sino que cargarás scripts, proximamente en el sp1 de la versión 16 habrá una nueva versión del CFD que te permitirá exportar tus proyectos a scripts.

Creo que debiste haber leído la noticia sobre esto el 24 de Enero:

https://www.3cx.com/blog/releases/designing-call-flows-v16/

Ahí se comenta los cambios que vienen respecto al CFD.

De momento te recomiendo regresar a tu instalación versión 15 y cuando esté disponible la nueva versión del CFD pues puedas migrar los proyectos a scripts y los puedas usar en la central v16.

Un saludo!

 

[mariajose]

Vaya!
Yo normalmente visito la página en español, 3cx.es, y ahí no he visto esta noticia en Nuevos Productos.
Pues tendré que cargar de nuevo la 15.
Saludos,
María José

 

[mariajose]

Puedo volver a la v 15.5 simplemente restaurando un backup o he de desinstalar la 3cx e instalar la versión anterior. Si es así de dónde la descargo desde mi máquina Debian?? Gracias.

Saludos,
María José

 

[Alejandro_3CX]

Te dejo el instalador v15,5 sp6 para windows

https://downloads-global.3cx.com/downloads/3CXPhoneSystem155.exe

Para Linux debes desinstalar la central apt-get remove --purge 3cxpbx

Luego instalar manualmente como se muestra acá: https://www.3cx.com/docs/manual/installing-debian-linux-pbx/

Pero usas el comando apt-get install 3cxpbx=15.5.15502.6

Ese igual quiere decir que instalará la central en esa versión.

Un saludo

 

[mariajose]

OK, GRACIAS.
Saludos.

 

[Alejandro_3CX]

De nada un saludo!