Hola Equipo,
Estoy intentando dar acceso a las grabaciones de las llamadas a un usuario especifico, pero no logro llegar a ello.
Adjunto unas imágenes de como lo he hecho.
1. Le he dado el rol de Manager.
2. Habilito la opción de ver las grabaciones del grupo.
No veo el vínculo "Grabaciones en el cliente Web, según la intrucción en la página de 3CX.
------
Le doy acceso a dicha extensión al portal de administración de 3CX para que pueda generar reportes y acceder a grabaciones, así.
Pero solo me aparece la opción de reportes
Mientras que si habilito la opción de General System Administration si puedo ver las grabaciones y ademas parte de la configuración de la planta, pero no quiero que el usuario pueda modificar la configuración.
Aquí está como se ve cuando habilito la opción de General System Administration.
Me pueden ayudar por favor?
Estoy intentando dar acceso a las grabaciones de las llamadas a un usuario especifico, pero no logro llegar a ello.
Adjunto unas imágenes de como lo he hecho.
1. Le he dado el rol de Manager.
2. Habilito la opción de ver las grabaciones del grupo.
No veo el vínculo "Grabaciones en el cliente Web, según la intrucción en la página de 3CX.
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Le doy acceso a dicha extensión al portal de administración de 3CX para que pueda generar reportes y acceder a grabaciones, así.
Pero solo me aparece la opción de reportes
Mientras que si habilito la opción de General System Administration si puedo ver las grabaciones y ademas parte de la configuración de la planta, pero no quiero que el usuario pueda modificar la configuración.
Aquí está como se ve cuando habilito la opción de General System Administration.
Me pueden ayudar por favor?
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