Cómo Configurar las Series UC8 y UC9 de Htek
Paso 1: Identifique su Modelo y Dirección MAC Exactos de su Teléfono Htek UC8 y UC9
Asegúrese de seguir los pasos para el modelo de teléfono correcto. Puede encontrar el modelo y la dirección MAC en la etiqueta de la parte posterior del teléfono, o pulsando "Menú u OK” > “Estado" en el teléfono. Tome nota de la dirección MAC, la necesitará para la configuración.
Paso 2: Restaure de Fábrica el Teléfono IP
Los Teléfonos Htek UC que tengan un botón ‘X’
- Presione la secuencia de botones “*”, “*”, “*” y “x” y manténgalo presionado por 10 segundos.
- Suelte el botón “x”.
- Después del reinicio, su teléfono se habrá restaurado exitosamente.
Los Teléfonos Htek UC sin el botón ‘X’
- Presione la secuencia de botones “#”, “#”, “#”, después presione y mantenga presionado el botón “*” por 10 segundos.
- Suelte el botón “*”.
- Después del reinicio, su teléfono se habrá restaurado exitosamente.
Paso 3: Inicie Sesión en la Consola de Administración
- Inicie sesión en su Cliente Web 3CX y vaya a “Admin”.
- Seleccione el “Usuario” al que desea agregar el teléfono y vaya a la pestaña “Teléfono IP”.
- Haga clic en “Configurar un teléfono”.
Paso 4: Configure su Teléfono IP HTEK
Necesita saber si su 3CX está en la nube o no. Si cuenta con 3CX hospedado por 3CX o si cuenta con 3CX FREE o 3CX SMB, entonces su 3CX está en la nube.
3CX está en la Nube
Necesita tener al menos un teléfono router en su red o un SBC configurado. Vea la lista de teléfonos router aquí o siga esta guía de Cómo instalar un SBC.
- Elija el modelo de su Teléfono HTEK del menú desplegable.
- Ingrese la dirección MAC del Teléfono y haga clic en “Agregar teléfono”.
- Especifique su SBC o teléfono router. Si este es su primer teléfono en su red.
- Conecte su teléfono a su red dentro de los primeros 14 días.
- Si ya está conectado, reinicielo.
- El teléfono será configurado automáticamente.
3CX está On-premise
- Seleccione en donde estará ubicado su teléfono.
- Fuera de la oficina (Remoto)
- En la oficina (Local)
- Elija el modelo de su Teléfono HTEK del menú desplegable.
- Ingrese la dirección MAC del Teléfono y haga clic en “Agregar teléfono”.
- Si seleccionó “Fuera de la oficina” especifique el teléfono router o SBC.
- Conecte el teléfono a la red dentro de los primeros 14 días. Si ya está conectado, reinicielo.
- El teléfono será configurado automáticamente.
Paso 5: Conecte su Teléfono
- Conecte el teléfono a la red dentro de los primeros 14 días.
- Si ya está conectado, reinicielo.
- El teléfono será configurado automáticamente.
Vea También
- Configuración de Teléfonos IP con 3CX.
- Guías de configuración para teléfonos DECT populares:
- Snom M300, M400, M900 (Teléfono DECT).
- Gigaset N670 IP PRO, N870 IP PRO (Teléfono DECT).
- Yealink W70, W80, W90 (Teléfono DECT).
- Vea nuestra lista de Teléfonos IP Soportados y Teléfonos DECT.
- Opciones de Configuración de Teléfonos IP, configurable por cada dispositivo de la extensión.
- Personalizar el Logo de Fondo de Pantalla del Teléfono IP.
Última Actualización
Este documento se actualizó por última vez el 3 de Agosto de 2023
https://www.3cx.es/sip-phones/aprovisionamiento-manual-htek/