¿Por qué Utilizar Escritorio Remoto?

El control remoto o sesión de escritorio es una funcionalidad de programa o sistema operativo que le permite acceder y controlar su dispositivo desde otra localización en un PC o dispositivo móvil diferente. El control remoto de escritorio puede usarse para funciones de ventas, soporte y servicio al cliente para ofrecer consejo o guía a clientes. Algunas funcionalidades de escritorio remoto incluyen:

Utilice el cliente de Control Remoto en WebMeeting para conectarse y controlar remotamente una computadora donde sea que se encuentre alrededor del mundo. El cliente de Control Remoto le proporciona conexiones de escritorio remoto en Windows seguras y confiables tanto para profesionales de TI como para usuarios en su día a día, para brindar asistencia, soporte o demostraciones de producto y servicios en PC’s remotas. Simplemente instale el cliente de Control Remoto en WebMeeting en la computadora del participante de la reunión y rápidamente empiece la sesión de control remoto, en menos de 5 minutos.

Es importante seleccionar una aplicación de escritorio remoto de un proveedor de confianza para poder garantizar que su información y otros recursos importantes permanecen protegidos. Al elegir su aplicación remota, asegúrese que su sesión remota está encriptada y solo puede ser accedida por usuarios autorizados. Nunca de permiso de acceso remoto a usuarios que le contacten a usted primero. Donde sea posible, solo permita a partners de TI de confianza llevar a cabo sesiones de visualización.

Hasta hace poco, para establecer el acceso remoto normalmente necesitaría instalar y configurar varios componentes de software y librerías en ambas máquinas; el que controla y que va a ser controlado ANTES incluso de que se pudiera solicitar acceso. Esto hacia que la solución de problemas por parte de los clientes fuera complicada y y llevará una gran cantidad de tiempo. Sin embargo, con la introducción del protocolo de WebRTC de Google, las cosas han cambiado, ahora son mucho más simples. Utilizando tan solo un navegador de internet y una solución de videoconferencia segura ahora puede iniciar una sesión de escritorio remoto en tan solo unos clics. Todo lo que se necesita es que el PC controlado se descargue un simple plugin antes de que se pueda habilitar el acceso. ¡Diga adiós a instalaciones y clientes de escritorio remoto complicados!

El Webmeeting 3CX tiene una funcionalidad de escritorio remoto que se puede utilizar para conectar y controlar un ordenador de forma remota desde cualquier parte del mundo. El cliente de Control Remoto ofrece una conexión de escritorio Windows remoto segura y confiable tanto para los profesionales de TI como para todo tipo de usuarios. Utilicelo para proporcionar asistencia, soporte, o demostrar sus productos y servicios en PCs remotos. Simplemente entre en el Webmeeting 3CX y envíe una solicitud de control remoto a cualquiera de los ordenadores participantes invitados. No hay necesidad de software específico, simplemente instalar rápidamente un plugin para el PC que va a ser controlado. Después, utilice la funcionalidad de compartir archivos del Webmeeting para transferir, guardar y restaurar archivos importantes.