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Bueno, el costo está en relación al uso que se le de. Recordá que 3CX también tiene que pagar algunas facturas :-)

Hola, Son llamadas establecidas, entrantes, salientes, o internas. Las llamadas entre 2 extensiones también cuentan. Saludos,

Hola, En la consola de administración de 3CX, tenés que ir al menú Ver -> Información de factura. Podés utilizar la columna tasa para definir el costo de la llamada para los distintos países. Para prefijos de areas de larga distancia nacional, deberías cargarlos en esa lista al final. Saludos,

Hola, Con respecto a info de Exchange y 3CX, acá hay un artículo interesante: https://www.3cx.com/blog/docs/exchange-server-configuration/ Realmente no tengo experiencia con esa integración como para darte más información al respecto. La versión 10 final de 3CX seguramente será liberada...

Me refiero a la versión 10 de 3cx, que acaba de ser liberado el segundo Release Candidate. Saludos.

Cuando se establece una llamada utilizando SIP y RTP (que son los protocolos que utiliza la 3CX y prácticamente todo el mundo en telefonía IP), se produce la "negociación SDP". El SDP (Session Description Protocol) es el protocolo que se utiliza para que los extremos se pongan de acuerdo en los...

Hola, No me queda claro de donde querés sacar la información a mostrar, pero te cuento: - La integración con Outlook te permite mostrar los datos del contacto a partir del caller id al recibir una llamada entrante. Para eso necesitás el 3CX Assistant (o 3CX Mi Teléfono en v10). - A partir de la...

Hola, el codec es algo que elegís en el teléfono. Como criterio general, eso se define en los extremos de la llamada, la central 3CX normalmente está en el medio, entre dos extensiones.

La funcionalidad de grabación de mensajes desde el teléfono fue agregada en la versión 10. Funciona de la siguiente manera: 1) Seleccionás el prompt que querés grabar 2) Ingresás tu extensión 3) La Central Telefónica te llama y podés grabar el mensaje Saludos!

Yo te recomiendo que configures la regla solo para los números que empiezan con 0, salvo que realmente quieras restringir a un conjunto de extensiones a que haga llamadas, y que solo pueda hacer llamadas a ciertos números (8 dígitos). En todo caso intentá removiendo esa configuración adicional...

En realidad cualquier teléfono SIP que respete el estándar funciona con 3CX. La lista de teléfonos reducida es la que tiene soporte para aprovisionamiento automático, que simplifica mucho la configuración, pero eso no significa que el teléfono no pueda ser usado con 3CX. Simplemente la...

Exacto, simplemente dejá todos esos campos con sus valores vacíos o por defecto, ya que no se utilizará el aprovisionamiento. Luego entrá en la interfaz de administración web del teléfono y completá la configuración en forma manual. Saludos,

Muy buena data, la verdad interesante!! Gracias!

Hola, Ese teléfono no se encuentra en la lista de teléfonos soportados para provisionamiento automático. Por lo tanto dejá esos campos en blanco, y hacé la configuración manual del teléfono según lo que especifique el manual del mismo. Saludos,

Hola, Me pareció interesante la consulta y escribí un artículo al respecto en el blog de 3CX: https://www.3cx.es/blog/reportes-en-espanol/ Saludos,

Investigando un poco más el tema, encontré que hay algunos archivos en "C:Program Files3CX PhoneSystemBin" que pueden modificarse para lograr lo que necesitas. Los archivos son los siguientes: AbandonedCalls.frx AgentsReport.frx calllogs.frx individualAnswUnder.frx individualLostCalls.frx...

Hola, Es posible configurar algunos de los titulos. Tenés que modificar el archivo 3CXReports.ini que se encuentra en "%ProgramData%3CXBin". Por defecto tiene los siguientes valores: [CallLogsReport] ReportHeader=Call Logs ReportFooter=3CX Ltd. [AbandonedCallsReport] ReportFooter=3CX Ltd...

Hola, Si necesitás que los tenéfonos NO tengan acceso a internet y sincronicen la hora desde un servidor interno en la LAN, eso es posible. Acá hay un artículo que explica como convertir a un servidor Windows en un servidor NTP, desde el cual podrían sincronizarse los teléfonos...

Hola, En la solapa de configuración avanzada de la interfaz web del teléfono (Advanced Settings) tenés la opción "NTP server" o "Servidor NTP". Allí tenés que ingresar la dirección IP o nombre de un servidor NTP (network time protocol). Hay muchos gratuitos, por ejemplo podés ingresar...

Aesteve es usuario asiduo del foro contactalo por mensaje privado y cierra el negocio con el. saludos.