Hola, espero les vaya bien y de ser posible puedan ayudarme con un problema que poseo con Elastix 5, gracias desde ahora.
Recientemente instale el servidor Elastix en su versión 5, esto ya que estoy llevando a cabo un proyecto de la universidad que se resume a pruebas con el softphone 3CX que de igual manera se ha vuelto el dueño de este.
He buscado tutoriales para poder hacer la conexión del softphone 3CX con el servidor Elastix, y hasta donde tengo entendido, cuando se crean las extensiones de esta la opción de agregar un correo electrónico a esta extensión y después a dicho correo se enviará un archivo que permitirá hacer que el softphone tome las demás extensiones creadas en el servidor y estás puedan ejecutarse las llamadas, chats y videollamadas de manera correcta. Hasta aquí todo me sale bien.
Es hasta el momento en donde indico que se envié tal correo que surge el error, ya que no recibo a la cuenta de correo electrónico que coloque en las extensiones dicho correo que contendrá el archivo para el softphone y por lo tanto no puedo hacer que haya una conexión entre el softphone y el servidor. El servidor tiene la conexión a Internet, y lo tengo dentro de una pequeña red de laboratorio que me permite acceder a la consola web para hacer las configuraciones.
Vi de igual manera que debería poder agregarse la dirección de correo electrónico en este apartado:
Sin embargo no me permite modificar eso para colocar el correo electrónico, si alguien puede ayudarme con esto se lo agreceré muchísimo y es que el tiempo ya me esta consumiendo, porque el proyecto lo tengo próximo a entregar. Gracias
Recientemente instale el servidor Elastix en su versión 5, esto ya que estoy llevando a cabo un proyecto de la universidad que se resume a pruebas con el softphone 3CX que de igual manera se ha vuelto el dueño de este.
He buscado tutoriales para poder hacer la conexión del softphone 3CX con el servidor Elastix, y hasta donde tengo entendido, cuando se crean las extensiones de esta la opción de agregar un correo electrónico a esta extensión y después a dicho correo se enviará un archivo que permitirá hacer que el softphone tome las demás extensiones creadas en el servidor y estás puedan ejecutarse las llamadas, chats y videollamadas de manera correcta. Hasta aquí todo me sale bien.
Es hasta el momento en donde indico que se envié tal correo que surge el error, ya que no recibo a la cuenta de correo electrónico que coloque en las extensiones dicho correo que contendrá el archivo para el softphone y por lo tanto no puedo hacer que haya una conexión entre el softphone y el servidor. El servidor tiene la conexión a Internet, y lo tengo dentro de una pequeña red de laboratorio que me permite acceder a la consola web para hacer las configuraciones.
Vi de igual manera que debería poder agregarse la dirección de correo electrónico en este apartado:
Sin embargo no me permite modificar eso para colocar el correo electrónico, si alguien puede ayudarme con esto se lo agreceré muchísimo y es que el tiempo ya me esta consumiendo, porque el proyecto lo tengo próximo a entregar. Gracias