Contenido reciente de anakin

  1. A

    Actualización GXP2130

    Buenas tardes Alejandro. Muchas gracias por tu atención. Voy a estudiar los videos y enlaces que compartes para poder solucionar el problema. En cuanto lo realice publicaré los resultados en este hilo. Gracias y buena semana.
  2. A

    Actualización GXP2130

    Antes que nada agradezco su apoyo en este foro. Tengo el teléfono GXP2130 de Grandstream se actualizó a la versión 1.0.5.33 y ahora no puedo iniciar sesión con el usuario admin me dice que la contraseña es incorrecta, solo puedo entrar con el usuario limitado "user". Antes de la actualización...
  3. A

    Renovación de Mantenimiento

    Buenas tardes, gracias por tu pronta respuesta. Cuando hablo de extensiones remotas, me refiero a extensiones fuera de nuestro edificio. Los dos teléfonos IP que utilizamos y softphone están dentro de la misma RED junto con nuestro servidor. Por lo que entendí del compañero Alejandro si no...
  4. A

    Renovación de Mantenimiento

    Buenos días, antes que nada agradezco su atención y apoyo. Tenemos una licencia perpetua y la versión 15.5 SP6, nuestro sistema trabaja con lineas análogas de TELMEX, tenemos 5 lineas las cuales llegan a un GrandStream GXW410X así como un GrandStream GXW4224 para las extensiones las cuales...
  5. A

    Extensiones deshabilitadas

    Buenas tardes. Antes que nada agradezco la atención y asesoría. Confirmo que ya actualice a SP6 y las extensiones ya funcionan bien, sin embargo no realice el reseteo del gateway GXW4224 y tampoco actualice el firmware, como vi que ya funciono sin problemas deduje que no era necesario hacer el...
  6. A

    Extensiones deshabilitadas

    Buenos días, antes que nada agradezco su atención. Mi problema es que de un día a otro dos extensiones de deshabilitaron, en la lista de extensiones me aparecen con un circulo rojo el resto me aparece con un circulo verde. Cabe mencionar que las extensiones son análogas al descolgar los...
  7. A

    Limitar numero de llamadas salintes por troncal

    Buenas tardes amigos, reciban un cordial saludo. Explico mi situación. Tengo 5 troncales y quiero ver la forma de limitar el numero de llamadas salientes, por ejemplo. La troncal 1 ilimitado La troncal 2 ilimitado La troncal 3, 4 y 5 quiero que estén limitadas a 100 llamadas salientes mensuales...
  8. A

    Permisos jerárquicos

    Buenos días compañeros, reciban un cordial saludo y agradecimiento por su apoyo. Bueno les comento en la empresa tenemos un Dueño (Mero jefe) y un gerente y empleados, jerárquica. Seria así. 1- Dueño 2- Gerente 3- Resto de empleados 1. Por la configuración que tenemos el dueño puede...
  9. A

    Vencimiento de mantenimiento

    Buenas noches, perdón por tantas preguntas pero estoy preocupado por el funcionamiento de los teléfonos. Si decidimos no actualizar el mantenimiento seguirá funcionando el softphone de forma local? Me refiero a qué hay dos computadoras que utilizan softphone en Windows pero están en la misma red...
  10. A

    Vencimiento de mantenimiento

    Gracias por sus respuestas. En la tienda donde se encuentra el servidor 3cx solo hay dos teléfonos ip y las demás extensiones son análogos, si no se actualiza el mantenimiento ¿los teléfonos ip van a seguir funcionando para hacer y recibir llamadas? De antemano gracias por su tiempo.
  11. A

    Vencimiento de mantenimiento

    Se me pasó decirles que uso troncales análogas (Telmex en México) las líneas llegan a un gateway grandstream de 8 líneas y de ahí va a la red LAN
  12. A

    Vencimiento de mantenimiento

    Buenos días, tengo una pregunta con los certificados, resulta que hace un año compre la licencia para 8 call pro. me acaba de llegar un correo que dice: "Cuando el mantenimiento o la licencia expira, el FQDN y los certificados dejarán de funcionar. Los FQDN y certificados se borrarán 7 días...
  13. A

    No se ejecuta SoftPhone

    Buenas tardes, disculpen la tardanza, PROBLEMA RESUELTO, efectivamente faltaba tener instalado "Redistributable for Visual Studio 2015". Gracias por la información Alejandro, saludos y buen día.
  14. A

    No se ejecuta SoftPhone

    Ok. Alejandro, gracias por la información, mañana mismo lo checo y confirmo cualquier resultado. Gracias de nuevo.
  15. A

    No se ejecuta SoftPhone

    Gracias, buen día.
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