Configurar SharePoint para Copias de Seguridad y Grabaciones

Introducción

Requisitos previos:

• Licencia de SharePoint.
• Microsoft 365 - Integración 3CX configurada y funcionando.
• Solo se puede usar el sitio raíz de SharePoint en este momento.
• Se debe crear al menos una carpeta dentro del sitio raíz.

Paso 1. Busque la Carpeta Raíz de SharePoint

1. Vaya a https://admin.microsoft.com/sharepoint 
2. Haga clic en Sitios Activos (Menú Izquierdo).
3. Encuentre su sitio raíz de SharePoint. Verifique la columna URL para encontrar el sitio que contiene la URL https://[dominio].sharepoint.com → Haga clic en el link del sitio raíz de SharePoint.

Paso 2: Crear una Carpeta de Respaldo

1. Ahora haga clic en Documentos en la parte superior.
2. Haga clic en Nuevo y genere una nueva carpeta para copias de seguridad / grabaciones.

Paso 3: Configure el Almacenamiento Remoto

1. Vaya a Admin > Sistema > Almacenamiento.
2. Habilite Almacenamiento y Archivo Remoto de Datos.
3. Establezca la ubicación como SharePoint, luego seleccione la carpeta / ruta.
4. Habilite el Archivado de Archivos de Chat, Faxes, Grabaciones, Buzones de Voz y Copias de Seguridad.

Ver También

• Configurando el Almacenamiento en Google Cloud.
• Configurando la Grabación de Llamadas.

Última Actualización

Este documento fue actualizado por última vez el 10 de Septiembre de 2026

https://www.3cx.es/docs/manual/sharepoint/