Todas las lineas están ocupadas

[NoobAnonimo]

Saludos antes que nada, tengo un problemas con el servicio de elastix, tengo una troncal telmex pero no puedo recibir ni hacer llamadas externas, es decir a números de celular, ajenos al sistema, entre la linea interna si funciona, hasta hace poco funcionaba todo con normalidad pero de la nada ayer en la tarde dejo de funcionar, aparece que si estamos recibiendo señal VoIP, les agradecería su ayuda sobre cual pudiera ser una posible causa de esto

 

[Alejandro_3CX]

el servicio de elastix

Hola el servicio de Elastix es una versión End of Life, por lo tanto debes tener en uso directamente la central 3cx en versión 18.0.4.965

El siguiente documento te puede servir de ayuda para la migración de ese sistema https://www.3cx.com/docs/elastix-converter-tool/

Un saludo!

 

[NoobAnonimo]

Muchas gracias, espero que con esto se pueda resolver el problema