Problema SIP Trunk Asterisk

[cteca]

Buenas tardes, tengo un problema con la integración a través de Bridge con una Asterisk no levanta del lado de 3CX se configuró de acuerdo a este link https://www.3cx.com/docs/ pero no funciona.

Se levanta como SIP Trunk y levanta la comunicación y no pasa audio aunque en la captura de wireshark se tiene el stream del audio y se escucha.

Por favor su ayuda

 

[Alejandro_3CX]

Para ver lo del registro realmente deberías observar un mensaje SIP REGISTER proveniente de la Asterisk a la central.

La central responderá un 407 y la Asterisk deberá enviar nuevamente el REGISTER respondiendo la autenticación, si es correcto la 3CX enviará un 200OK indicando que el registro es satisfactorio.

Eso es lo que debes ver en la señalización si haces una captura en la central. https://www.3cx.com/docs/capture-network-traffic/

 

[cteca]

Gracias Alejandro Voy a hacer una captura de datos para revisar.

Por bridge porque no puede estar levantando el enlace? el problema es en este escenario que desde la otra localidad si tienen conexión pero desde 3CX no.

 

[Alejandro_3CX]

Al crear el puente en la 3cx debe ser de tipo Maestro.

No vas activar la opción de túnel porque la asterisk no lo soporta, ahí colocas la IP de la asterisk y puerto SIP.

En la asterisk vas a crear una troncal y registrar con la extensión virtual y contraseña del puente así como se muestra en la guia.

En la captura deberías revisar el registro que esté como la imagen.

Un saludo