granstream GXP1620

[fernan1583]

Amigos buenas tardes!.

Hoy apareció una nueva versión de firmware para estos teléfonos,como ya he tenido muchos problemas con las actualizaciones hice la prueba en un equipo, el se actualizo normal por medio de la consola de administración, después que reinicio el teléfono cada 2 minutos se reinicia sin razon aparente, intente restaurándolo de fabrica y aprisionándolo desde la consola pero siguió igual.... alguna sugerencia?

Gracias

 

[jlaratomas]

yo actualice un 2170 y le esta pasando lo mismo

Lara

 

[Alejandro_3CX]

Hola, esas versiones de firmware se lanzaron para ser usadas ahora con la actualización 4 que está como BETA.

Recuerden que las versiones de firmware trabajan em conjunto con las plantillas de aprovisionamiento.

Si es una central en producción no recomiendo subir a la BETA.

Ahora si es de pruebas entonces realicen la actualización y aprovisionen siempre con las plantillas predeterminadas de 3CX

Un saludo.

 

[fernan1583]

Pero entonces por que aparece en el panel de control que el firmware de estos teléfonos no es compatible?

 

[Alejandro_3CX]

@Fernan el tema es que está liberada una nueva versión en la central, por lo tanto hay actualizaciones en algunos teléfonos también.

Actualiza la central al BETA sp4 y comentas si continuas con el inconveniente del teléfono.

Un saludo!

 

[Alejandro_3CX]

Hola @fernan1583 y @jlaratomas

Como les comentaba las versiones de firmware trabajan sobre plantillas.

Hay una plantilla nueva disponible para los grandstream.

Vayan al nodo de actualizaciones y descarguen la plantilla.

Una vez hecho eso reaprovisionen los teléfonos con esa plantilla.

Un saludo!

 

[fernan1583]

hola @alejandro3cx si, ya descargue las plantillas y también actualice a la versión beta, voy a porbar y les cuento como me va.

 

[Alejandro_3CX]

Vale igualmente ya está disponible la plantilla para descargar si aún la central está en la versión estable del SP3.

Saludos!

 

[fernan1583]

al parecer ya todo esta ok.

 

[Alejandro_3CX]

De nada un saludo!