Hola amigos.
Se remplazo un conmutador comercial de otra marca por elastix5, todo en orden y funcionando.
El unico detalle hasta ahorita es una funcion de nuestro PBX anterior, este tenia algo llamado "Extensiones Virtuales", esto funciona asi:
Se crea una extension la cual no tenia ningun canal fisico era virtual, por ello tenia el termino virtual, se configuraba como cualquier otra extension, pero apuntaba a un numero externo como un numero mobil u otro numero externo, cuando lo marcabas en realidad el PBX marcaba el numero externo que se le asignaba.
Entonces como teniamos extensiones en la empresa que no tenian un perfil para hacer marcaciones hacia el exterior(usamos el 9) podia marcar las virtuales sin problema.
Esta funcion de alguna manera se llevo a cabo con el "Follow Me" funciona, pero el problema es que si una perfil no tiene derecho para hacer marcaciones a el exterior no puede marcar estas extensiones.
Es lo que andamos buscando como arreglar esto o si existe alguna otra manera de poder llevar a cabo la funcion de extensiones virtuales con elastix(asterisk).
Muchas gracias por su tiempo, si alguien pudiera aportar algo de luz se los agradeceremos, saludos!!!
Se remplazo un conmutador comercial de otra marca por elastix5, todo en orden y funcionando.
El unico detalle hasta ahorita es una funcion de nuestro PBX anterior, este tenia algo llamado "Extensiones Virtuales", esto funciona asi:
Se crea una extension la cual no tenia ningun canal fisico era virtual, por ello tenia el termino virtual, se configuraba como cualquier otra extension, pero apuntaba a un numero externo como un numero mobil u otro numero externo, cuando lo marcabas en realidad el PBX marcaba el numero externo que se le asignaba.
Entonces como teniamos extensiones en la empresa que no tenian un perfil para hacer marcaciones hacia el exterior(usamos el 9) podia marcar las virtuales sin problema.
Esta funcion de alguna manera se llevo a cabo con el "Follow Me" funciona, pero el problema es que si una perfil no tiene derecho para hacer marcaciones a el exterior no puede marcar estas extensiones.
Es lo que andamos buscando como arreglar esto o si existe alguna otra manera de poder llevar a cabo la funcion de extensiones virtuales con elastix(asterisk).
Muchas gracias por su tiempo, si alguien pudiera aportar algo de luz se los agradeceremos, saludos!!!