EXT. 700

[mariajose]

Hola,

Estoy haciendo la migración de un cliente a 3cx y anteriormente tenía una extensión 700. En 3cx me dice que no puedo utilizar ese número.
He visto que en parámetros el 700* se utiliza como código de acceso al gatway de conferecias. Es por esto que no puedo utilizarlo? Si modifico este código he de reiniciar luego algún servicio para que asimile el cambio? Es que he cambiado el código pero me siguer sin dejar crear la extesión 700.

Saludos,
María José

 

[Alejandro_3CX]

Hola @mariajose

En la central nunca debes ajustar un parámetro a menos que haya sido indicado por el Soporte de 3CX, de hecho ahí lo dice:

Esta página permite la edición de opciones avanzadas. Sólo utilice estas opciones luego de que el Soporte Técnico de 3CX se lo haya recomendado. UNICAMENTE PARA USUARIOS AVANZADOS!

Lo que debes hacer es ingresar al nodo de Ajustes ---- Conferencia ---- Audio y ahí cambias la extensión del servidor de conferencia que por defecto es la 700.

Al cambiarlo entonces automáticamente se ajusta el parámetro DIALCODECONFGATEWAY

Luego de haber cambiado el número del servidor de conferencia entonces puedes crear la extensión de usuario 700

Un saludo!

 

[mariajose]

Gracias!!

 

[Alejandro_3CX]

De nada un saludo!