• Las instalaciones on-premise o auto-hospedadas son más complejas de instalar y solucionar problemas, por lo que requieren soporte técnico de pago. Para soporte gratuito, pruebe primero con 3CX StartUP o una instalación hospedada por 3CX, usando un proveedor de Troncal SIP soportado.

Coger la llamada desde otra extension

Status
Cerrado para nuevas respuestas.

anonymous

Well-Known Member
Registrado
14 Jan 2008
Mensajes
19.170
Hola,

Tengo la version 6.1.0 Free instalada, funcionando correctamente. La configuración que tengo es:

[Oficina Central]
3cx v6.1.0 Free
6 linksys SPA921
1 GW linksys 3102
1 GW GS 4108
Xp Pro
Adsl dedicado

[Extensiones Remotas]
7 linksys SPA901

La verdad no me puedo quejar de como me funciona, pero tambien es verdad que hacerlo funcionar como lo hace ahora, me dio muchos dolores de cabeza, sobre todo las extensiones remotas, con el audio. Pero mi pregunta es, sobre como poder coger una llamada que esta entrando por la extension 104, y yo estoy en la 113, sin tener que levantarme coger la ext. 104 y luego hacerme un transfer hacia mi ext., es decir, hacer un PICKUP.

Saludos,

Jorge Mesa.
 
Hola Jorge,

con *20* coges la llamada.

Un saludo.
 
Gracias por la respuestas.

Supongo que será *20*#extension ?

saludos,

Jorge Mesa
 
Con *20* coges la llamada, esté en la extensión que esté.

Si quieres poner el número de extensión, lo puedes poner también, pero es mas largo.
 
He intentado como me indicais, pero no funciona. Mi telefonos son Linksys 921 y la centralita es la free V6.1


Saludos,

Jorge Mesa
 
Hola,

en opciones avanzadas, tienes las combinaciones de teclas para las distintas funciones. Tal vez tengas otro codigo.

Un saludo.
 
Hola...si es version free no tiene esa caracteristica activida, para que soporte esa caracteristica minimo tendra que ser version mini.

Te adjunto el link para que descargues el pdf en donde especifica que caracteristicas estan disponibles para cada version.

https://www.3cx.com/phone-system/3CXPhoneSystem_brochure.pdf
 
Status
Cerrado para nuevas respuestas.

Miembros online

Estadísticas del Foro

Temas
21.131
Mensajes
106.326
Miembros
70.211
Último miembro
markusneu1
Obtenga 3CX - ¡Completamente Gratis!

Conecte a su equipo y clientes Central Telefónica Chat en Vivo Videoconferencia

Hospedado o Autgestionado. Hasta 10 usuarios gratis para siempre. Sin tarjetas de crédito. Pruébelo sin riesgos.

3CX
Ya existe una Cuenta 3CX asociada a ese correo electrónico. Se le redirigirá al Portal del Cliente para acceder a su cuenta o restablecer su contraseña si no recuerda la anterior.