Ayuda Con Telefono VoIP

[anonymous]

Hola a todos

Bueno mi caso es el siguiente tengo un problema y es que no logro
registrar un telefono IP de marca de D-link DPH
en la centralita 3CX,
bueno e configurado un telefono IP de marca linksys SPA 921 y un
3CX VoIP Phone y todo muy bien pero no logro que registre con la
3CX alguien sabe como les agradesco por su ayuda y su tiempo.

gracias

 

[xmartek]

Juan Pablo

La verdad es que son muchos los telefonos IP que hay hoy en el mercado pero es bien importante que se revise con frecuencia el sitio de 3CX donde se publican los equipos homologados incluyendo una guia de configuracion paso a paso

https://www.3cx.es/sip-phones/

Si tienes un proyecto con muchos telefonos y es imperativo que te funcione uno en particular, puedes escribirme de forma privada y te ayudamos a que la fabrica te de un protocolo de pruebas y se trabaje con el fabricante para un proceso de homologacion.

lamento no ser de mas ayuda

 

[edossantos]

No conozco ese teléfono, pero a lo mejor si posteás las pantallas de configuración del teléfono podemos ver si hay algo que no esté bien...
También los logs del estado del servidor pueden ser de ayuda.

 

[hanllenicolas]

este es como un telkus que tengo, voy a ponerte las opciones basicas ya que tiene mas cosas por configurar pero con el fin que puedas registrarlo exitosamente... entras a administrar el telefono via web como todos..te vas a...

Network – Network Settings / Static IP

y tienes, podrias dejarlo con DHCP, pero mejor o igual con IP estatica, define una IP estatica valida a tu tel dentro de tu red...

IP Address ::::direccion IP que hallas elegido
Router IP :::uerta de enlace
Subnet Mask ::::mascara de subred
DNS Server 12::::
DNS address :::: y las direccion o servidores DNS

ahora vas a...

VoIP – SIP Settings


SIP Phone Port Number :::: 5060 numero de puerto de telefono SIP..
Registrar Server Domain..Name/IP Address :::: direccion ip de tu servidor 3cx.
Registrar Server Port Number :::: Puerto de escucha SIP del servidor 3cx..es 5060 por defecto?


las otras opciones puedes dejarla por ahora si...como authentication exprie, etc.

pasamos a la otra parte de..

VoIP – SIP Settings


y nos econtramos con:

UDP/TCP ::: por defecto es UDP deberia estar asi..


SIP User Name :::::::::::::::::::::: Nombre que quieres te muestre en el dislplay..por ejemplo Hanlle Nicolas
Authentication User Name:::::::::::: numero extension para este telefono previamente creada en tu central
Authentication Password:::::::::::::::: password de esa extension
Register Status::::::::::::: te mostratara en pantalla cuando este o no este registrado con la central


con eso deberia registrarse el telefono..he visto de esos y vi la interfaz es igual un SIP que tengo marca Telkus xDD..Espero haberte ayudado, ahora solo queda estar atento a los LOGS de 3cx y si aun asi no logras por favor hazlo saber..

Saludos.