Buenas noches, me podrían informar si 3CX para Contact Center cumple con multicanalidad, es decir se puede tener reportes de los agentes a través de la generación de campañas de chat o de email.
Y si no es posible hoy realizarlo, ha sido contemplada esta posibilidad a futuro?
Gracias por su apoyo
Y si no es posible hoy realizarlo, ha sido contemplada esta posibilidad a futuro?
Gracias por su apoyo