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Buenas, tenemos algún usuario que aleatoriamente en algunas llamadas no le deja contestar las llamadas, si aparece el icono en verde pero sin éxito cuando lo pulsa, pero si le deja colgar la llamada cuando da al botón rojo

ok, gracias hemos tenido que crear nueva PBX

AWS

Buenas, no podemos acceder a la plataforma del 3cx desde administrador ni como usuario, que puede ser?

Buenas, tengo el ddi puesto en paralelo a dos extensiones y hemos observado que cuando las dos extensiones están sonando porque entra una llamada, la siguiente llamada entrante da un mensaje el destino no está disponible o no hay rutas disponibles. Cuando las extensiones están hablando eso no...

Gracias

Gracias

Buenas, en la nueva version 20 no encuentro el tema de crear Call Flow como en la V18,

gracias

Buenas, Querría borrar los mensajes que envió en un chat para que al que lo se lo envió no les aparezca, es posible? Gracias

Gracias

Buenas, Es un cliente que no tiene teléfonos, son todos vía webcliente 3cx, aquí se puede hacer algún cambio? Gracias

Buenas, no se si se refiere a esto pero si es asi, me sigue saliendo, disculpa la molestia

Gracias, Pero seria posible que el Manager - Pudiera realizar todas las funciones que indica pero que NO pueda: create Users and elevate roles. Hay algún check que lo deshabilite y deje el resto de opciones. Manager This role also has an “Admin” view in the Web Client. Here the Manager can...

Buenas, Cuando a un Usuario le doy permisos de usuario o de recepcionista no me deja marcar la opción "Puede ver grupos de grabaciones y reportes", solo cuando esta en modo gerente o superior deja marcarlo. La cuestión es que si lo marco como gerente esa opción, entonces al usuario le deja...

Gracias, sabes si tendra solucion.

Cuando me transfieren una llamada supervisada, y se finaliza la llamada, solo me aparece la llamada de la extensión que me ha pasado y no con la llamada externa que yo he finalizado la conversación. Si es una transferencia ciega si se refleja. Que se puede hacer