Search results

  1. Mario Soastel

    Extension aparece como no registrada

    Buenos dias, Tengo un problema con la app en un Galaxy A20e, tiene Android 11 y la app 3cx recien descargada de Google Play. Cuando aprovisiono la extension, en el propio movil me sale como disponible para hacer llamadas, y de hecho las hago. Pero para el sistema y el resto de usuarios...
  2. Mario Soastel

    Cliente Web en v20

    Buenos dias, Tenemos una licencia para pruebas y hemos actualizado a la Versión 20.0 Update 0 (Build 1609 Beta). Cuando nos logueamos en el Cliente web podemos hacer llamadas, pero para el resto de extensiones y el sistema es como si no estuvieramos registrados y no podemos recibir llamadas...
  3. Mario Soastel

    Captura en v20

    Buenos dias, He buscado por la consola de la v20 y no veo la opcion de capturar para luego descargar un archivo .pcap. ¿No esta esta opcion en la v20? Un saludo
  4. Mario Soastel

    Contactos Microsoft Dynamics

    Buenos dias, Tengo un 3cx integrado con Microsoft Dynamics 365 y tengo los contactos del CRM sincronizados con 3cx. En la Consola Microsoft Dynamics, en Cuenta, tengo 3 campos para poner numeros de telefono: Telefono 1, Telefono 2 y Telefono 3. Si añado un numero al campo Telefono 2 o 3, este...
  5. Mario Soastel

    Inicio / Cierre de sesión de Agente

    Buenos dias, ¿Hay forma de que cuando un usuario cierre sesion en la app de Windows, se cierre tambien la sesion en las Colas en la que esta? Es motivo es que quiere sacar el informe "Historial del Inicio de Sesion del Agente" y evitar que los usuarios lo tengan que hacer manualmente. Un saludo
  6. Mario Soastel

    Ver Buzon de otra extension

    Buenos dias, ¿Hay posibilidad de ver desde el cliente web o la Desktop app el buzon de voz de otra extension y escuchar sus mensajes? Gracias
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