Search results

  1. E

    Teléfonos IP soportados

    Buenas Tardes, tengo mi sistema 3cx hospedado en la nube de AWS, y esta funcionando correctamente, pero me solicitan usar teléfonos físicos, revisando el listado, propuse usar telefonos Yealink T30, leyendo la instrucciones, es necesario que incluya un teléfono router? o solo puedo...
  2. E

    Hospedaje AWS

    Una pregunta, antes desde el portal de 3cx, podia ver mi sistema de 3CX, y en la opciones de hospedaje, poder hospedarlo en la nube de AWS ingresando la ID Clave de Acceso y la Clave de acceso secreta, ahora veo que con la actualizacion, quitaron esa parte, y dejaron la opcion de hacerlo desde...
  3. E

    Error de Servidor - Grabaciones

    Buen día, ayer intente bajar una de mis grabaciones, pero me aparece este mensaje, e de aclarar que algunas llamadas si las puede descargar y otras no (mi servicio esta hospedado en AWS): adicional mente me aparece este error en el sistema: quedo atento a sus comentarios
  4. E

    Problemas en el portal

    no se si esto va aqui, pero tengo un problema al entrar al portal de 3cx, no puedo ver mis sistemas que tengo configurados, alguna recomendacion?
  5. E

    Error Recording Archiving

    Hola que tal buen dia, tuve este error en mi sistema, y no he descifrado a que remite, espero puedan ayudarme Saludos
  6. E

    Callback Manual

    Buenos días, configure el CB automático y funciona perfectamente en las colas de llamadas, pero el cliente me pide que pueda hacer la rellamada manual desde su softphone y el webclient, pero necesito saber como hacer la configuración para que cuando le de click al numero me anteponga el digito...
  7. E

    Integracion API

    Buenas tardes, tengo un proyecto en el cual mediante un APi, el cliente solicita recopilar la información de las llamadas de 3CX que esta alojado en AWS pretendo usar esta cadena https://{{3CXFQDN}}/webapi/{{AccessKey}}/pbx.callsinfo.get pero tengo una duda, de donde saco la información del...
  8. E

    Reporte de llamadas

    Buenos dias, se puede programar reportes de llamadas automaticos mediante el CFD? esto independientemente de que pueda programarlos mediante la consola, se puede hacer mediante un script? saludos
  9. E

    Error en Registro de Eventos

    Buen Dia, tuve un detalle con mi servicio de 3cx en el cual se tuvo que reiniciar la instancia AWS, y me aparecio este mensaje a que se debe este error? adicional mente a esto, cuando llamo a mi cola de llamadas, la música en espera no se escucha y estaba funcionando sin problemas hasta el...
  10. E

    Generar Citas con CFD

    Hola , es posible que el usuario que llama a mi sistema , pueda generar una cita solo digitando números? y que yo pueda recibir este archivo con la información es una campaña de citas medicas
  11. E

    Error FQDN

    Buen dia, tengo esl siguiente detalle hace algun tiempo, tuve que apagar mi instancia de AWS, donde estaba alojado mi sistema 3CX , el viernes ya porfin pude reactivar mi servicio de AWS, pero al momento de acceder a mi FQDN me sale este mensaje. La instancia que ocupo para ese sistema, esta...
  12. E

    Integracion Whatsapp

    Hola, estoy haciendo mi integracion de Whatsapp a 3CX pero no me aparece la opcion en el web client, tengo una licencia PRO esto a que se debe? saludos
  13. E

    3CX en AWS

    Buen dia, tengo una central hospedada en 3CX y hoy me apareció lo siguiente Esto a que se puede deber?
  14. E

    Horarios

    Hola Buen dia Tengo mi 3CX, instalado en AWS , cuando se genera una grabación de llamadas, en el dashboard de 3CX puedo ver la hora y la fecha en la que se hizo la llamada FECHA Nombre Visualizado DID...
  15. E

    Tono/aviso de grabación en curso

    Buen dia, he configurado mis extensiones en un equipo en la nube para que puedan grabar llamadas externas, lo cual realiza sin problemas, lo que quisiera es saber si se puede configurar un tono de aviso o reproducir un mensaje de que la llamada sera grabada antes de conectar con la otra persona...
  16. E

    Teléfonos CISCO

    Buen Día, Tengo una duda, en la Versión 18 del sistema 3CX, los teléfonos CISCO siguen sin funcionar de manera remota/en la nube, ¿solo siguen funcionando de manera local? Gracias
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