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Buenas tardes, necesito a pedido de un cliente que al ingresar un codigo de cliente me levante un Pop Up con la información del cliente que se despliege desde un web service, es posible esto con CFD??

Alejandro, la duda es porque como Troncal si levanta y no lo hace como puente??

Buenos días Alejandro, puede existir algún problema por el hecho de que el cliente me esté pidiendo conectar a través del puerto 5062 ya que el 5060 según dice está siendo utilizado en si red con otra PBX?

Gracias Alejandro para pasar a mi cliente que lo configure del lado de Asterisk. Si lo subo con un proyecto de CFD voy a tener el mismo problema de marcaciones ya que tendría que duplicar la marcación y tendría a la larga el mismo inconveniente??

Ya lo hicimos tal y cual está en la guia pero del lado de 3CX no logra levantar en cambio del lado de asterisk si existe conexión están interconectadas las localidades a travez de un enlace VPN por ende no existen restricciones según dice el cliente.

Por puente no logramos levantar por eso la levantamos por Troncal, y la opción de tipo DTMF como funciona o esta no es una buena idea para solucionar este inconveniente, o necesariamente tendré que recibirla en la Operadora Digital y darle otro anuncio para que el cliente marque nuevamente...

Hola Alejandro te cuento un poco más para que me entiendas mi problema. Las llamadas serán realizadas a través de la PSTN local del cliente y serán contestadas a través de este enlace en la Asterisk que se encuentra en otro país y cuando el cliente marque alguna opción o extensión de 3CX...

Buenas tardes, por favor su ayuda con el siguiente inconveniente. Integré una central asterisk con 3CX a través de SIP Trunk pero necesito enviar marcaciones a 3CX y tengo que terminar en la operadora digital ya que como bridge no levantó la interconexión. Como lo puedo hacer ya que desde...

Gracias Alejandro Voy a hacer una captura de datos para revisar. Por bridge porque no puede estar levantando el enlace? el problema es en este escenario que desde la otra localidad si tienen conexión pero desde 3CX no.

Buenas tardes, tengo un problema con la integración a través de Bridge con una Asterisk no levanta del lado de 3CX se configuró de acuerdo a este link https://www.3cx.com/docs/ pero no funciona. Se levanta como SIP Trunk y levanta la comunicación y no pasa audio aunque en la captura de...

Gracias Yeison por la respuesta

Buenas noches, es posible crear más credenciales de administradores para tener el completo acceso. Ya que cambiando el Rol me permite administrar a todos los usuarios excepto los que son Administradores. Gracias por su ayuda

Buenos días cuando se cuelga la llamada está sucediendo

Buenas noches, tengo el siguiente error con el cliente Web “Exception of type system.invalidoperationexception occurred in ´processDropCall´ line 4541 Message: Invalid connection Id” De que se trata o que podría ser por favor.

Buenas tardes, tengo un problema estoy realizando un flujo en CFD el cual necesita varios audios de inicio lo configuré como Text to speech pero el cliente no le gusta las dos voces latinas que existen por ese medio, puedo descargar más? Adicional a esto intenté cargar los audios con el formato...