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El usuario que estoy usando para acceder a la consola es el mismo que usaba antes de actualizar a v18 y en la version v16 era el super admin, al actalizar a v18 ya no lo es, se han cambiado solo los permisos

Pues eso mi usuario administrador es la extension 00 y al actualizar a la version v18 resulta que no veo los menu IVR colas de llamada y grupos de timbrado, me ha degradado a un usuario avanzado no me deja tocar ciertas cosas por ejemplo el menu Permitir el acceso a la Consola de Administración...

No entiendo nada, me enviais una actualizacion a la centralita. Me enviais correos de que tengo que actualizar si so si, si no dejarian sin funcionar algunas cosas y me poneis un boton en la consola para actualizar, le doy al boton actualizo y ahora no tengo IVR y me comentais que tengo que...

Me sale la pantalla pero no aparece ningun IVR configurado ni puedo crear uno nuevo, le doy a Agregar y no hace. nada. Pero si llamo al numero de la empresa sale el IVR que tenia en la version v16 y funciona perfectamente

Alguien puede darme la URL exacta de acceso a la recepcionista digital? Por ejemplo para la mensajeria es /#/app/menssaging Para ve si accedo con la url directamente !!!

Voy a consultarlo

No la tengo publicada al exterior tendria que ser por medio de acceso remoto con anydesk?

No sale en el menu lateral pero funciona el IVR que habia configurado y se muestra su nombre en la regla de llamadas entrantes

Administrador

Me referia a que entre con el navegador de firefox de un ubuntu a la consola de administración poniendo su ip en el navegador y autenticandome. La 3cx esta instalada en un debian 10 version 3CX 18.0

este es el menu lateral:

Nada sigue sin salir con una instalacion nueva ultima version en un ubuntu y no se muestra, tampoco en el apartado ajustes que sale el contenido del menu lateral en cajas iconos

Despues de actualizar a la version v18 no aparece a la izquierda la opcion recepcionista digital, esta en dentro de otro apartado. Como gestiono ahora el IVR?

pruebalo y lo sabras

Tengo problemas con la centralita instalada en un pc fisico, he pagado la licencia pro anual version 16.0.8.9 como todos los años y cuando he ido a actualizarla me dice que no tengo acceso al servidor de licencias activation.3cx.com. He decidido aprovechar esta cirscustancia para migrar la...