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El usuario que estoy usando para acceder a la consola es el mismo que usaba antes de actualizar a v18 y en la version v16 era el super admin, al actalizar a v18 ya no lo es, se han cambiado solo los permisos

Pues eso mi usuario administrador es la extension 00 y al actualizar a la version v18 resulta que no veo los menu IVR colas de llamada y grupos de timbrado, me ha degradado a un usuario avanzado no me deja tocar ciertas cosas por ejemplo el menu Permitir el acceso a la Consola de Administración...

No entiendo nada, me enviais una actualizacion a la centralita. Me enviais correos de que tengo que actualizar si so si, si no dejarian sin funcionar algunas cosas y me poneis un boton en la consola para actualizar, le doy al boton actualizo y ahora no tengo IVR y me comentais que tengo que...

Me sale la pantalla pero no aparece ningun IVR configurado ni puedo crear uno nuevo, le doy a Agregar y no hace. nada. Pero si llamo al numero de la empresa sale el IVR que tenia en la version v16 y funciona perfectamente

Alguien puede darme la URL exacta de acceso a la recepcionista digital? Por ejemplo para la mensajeria es /#/app/menssaging Para ve si accedo con la url directamente !!!

Voy a consultarlo

No la tengo publicada al exterior tendria que ser por medio de acceso remoto con anydesk?

No sale en el menu lateral pero funciona el IVR que habia configurado y se muestra su nombre en la regla de llamadas entrantes

Administrador

Me referia a que entre con el navegador de firefox de un ubuntu a la consola de administración poniendo su ip en el navegador y autenticandome. La 3cx esta instalada en un debian 10 version 3CX 18.0

este es el menu lateral:

Nada sigue sin salir con una instalacion nueva ultima version en un ubuntu y no se muestra, tampoco en el apartado ajustes que sale el contenido del menu lateral en cajas iconos

Despues de actualizar a la version v18 no aparece a la izquierda la opcion recepcionista digital, esta en dentro de otro apartado. Como gestiono ahora el IVR?

pruebalo y lo sabras

Tengo problemas con la centralita instalada en un pc fisico, he pagado la licencia pro anual version 16.0.8.9 como todos los años y cuando he ido a actualizarla me dice que no tengo acceso al servidor de licencias activation.3cx.com. He decidido aprovechar esta cirscustancia para migrar la...

Gracias alejandro estoy en ello, ya tengo pedido el Switch. Hola yeison3cx, estoy en ello haciendo los cambios que me acoseja Alejandro. Desde que se solucione lo posteo. Un saludo.

Al ejecutar la regla de iptables me da error de sistaxis Bad argument '56': root@TUX3CX:~# iptables -t mangle -A OUTPUT -p udp -j DSCP -set-dscp 56 Bad argument `56' Try `iptables -h' or 'iptables --help' for more information. root@TUX3CX:~# iptables -t mangle -A OUTPUT -p tcp -j DSCP -set-dscp...

Gracias Alejandro, ya he mandadado apedir un switch para mejorar el trafico. .-No tengo o no encuentro esa opcion para hacer la instalacion de wireshack y poder escanear el trafico. .-Sabe algun tutorial para poder priorizar el trafico mediante QoS en router de fibra de Movistar?(Miltra Star...

Buenos dias: Se me entrecorta la musica en las colas y llamadas en general, pasa cuando hay mas de una llamada en cola. Uso un HUB 10/100 para los telefonos y la central esta conectadad directamente al router de movisdtar a un puerto de 1000