Sidebar Sidebar
  • Las instalaciones on-premise o auto-hospedadas son más complejas de instalar y solucionar problemas, por lo que requieren soporte técnico de pago. Para soporte gratuito, pruebe primero con 3CX StartUP o una instalación hospedada por 3CX, usando un proveedor de Troncal SIP soportado.

Configurar Movistar Fibra con 3CX

Status
Cerrado para nuevas respuestas.
J

jlmarti

Registrado
9 May 2017
Mensajes
15
Hola, he abierto puertos indicados en los manuales, pero ahora estoy perdido en "Generic SIP Trunk" al añadir "Troncales SIP" para añadir la configuración de Movistar.

¿Hay algún manual/ayuda de configuración? Gracias de antemano.
 
Hola jlmarti,

Con el fin de configurar tu troncal de movistar debes ir a : Sip Trunk->Add SIP Trunk

Country: Generic
Select Provider in your Country: Generic SIp trunk
Main Trunk No: El DID de la troncal

De igual forma debes abrir en tu firewall "SOLAMENTE PARA LA IP FUENTE DE TU PROVEEDOR MOVISTAR" los siguientes puertos:
TCP/UDP 5060
UDP 9000-9500
 
Hola yeison3cx, de momento gracias por contestar, pero tengo mis dudas.

General
Datos del Troncal
Ingrese el nombre para el Troncal: Generic SIP Trunk
Registar Nombre o IP de Servidor/Puerta de Enlace: aquí supongo que será el IP pública del ordenador (192.168.1.x) no? Puerto 5060
Proxy de Salida: El proxy que indican de Movistar (Telefónica)? Puerto 5060

Autenticación
Tipo de Autenticación
No se requiere - basada en IP / Entrada - únicamente de Entrada / Saliente - únicamente de Entrada / Basado en Registración/Cuenta ??
ID de autenticación 9XXXXXXXX (número de tefléfono) supongo
Contraseña de autenticación 9XXXXXXXX (según otros foros consultados)

Ya que busco estos datos por Internet y no se que poner, ya que no dispongo de ningún manual de ayuda para confirgurarlo.

Un saludo, y gracias de antemano.
 
Hola @jimarti

Registar Nombre o IP de Servidor/Puerta de Enlace: en este campo debes ingresar la dirección IP del servidor SIP de Movistar, es acá donde se enviarán los mensajes SIP para registro, iniciar llamadas, etc.

Puerto: indica el puerto SIP que usa el proveedor, por defecto es el 5060 pero si usan otro lo debes indicar ahí.

Proxy de Salida: si el proveedor usa Proxy debes asignar la dirección IP de lo contrario dejas ese campo en blanco.

Tipo de Autenticación
No se requiere – basada en IP / Entrada – únicamente de Entrada / Saliente – únicamente de Entrada / Basado en Registración/Cuenta: acá debes indicar si la troncal usa registro o no.

Esto es con el fin de autenticar los registros y llamadas de la PBX con el proveedor.

ID de autenticación: esto puede ser el número principal o un usuario que te asignaron.

Contraseña de autenticación: contraseña suministrada por el proveedor.

Por favor consulta todos estos con tu proveedor IP, no es algo que se encuentra en internet. Si tienes un servicio contratado con ellos entonces te deben suministrar todos estos datos para que puedas hacer uso de la troncal en la PBX.

Un saludo!
 
Hola jlmarti,

Te quedo claro la informacion que te brindo mi compañero Alejandro?
 
Gracias por toda la información, seguramente con los datos que tengo del proveedor y los comentarios de @alejandro3cx seguramente lo configuraré. Os mantendré informado, este fin de semana lo intento configurar.

Gracias, un saludo.
 
Perfecto un saludo!
 
Hola de nuevo... he seguido las instrucciones y no hay manera, también he mirado este link del foro https://www.3cx.es/topic/3cx-pbx-con-voip-ffth-movistar/
pero tampoco nada, hasta el momento tengo:

Troncal: Generic SIP Trunk
Servidor IP telefonica.net:5060
Proxy: 10.31.255.134.5070

Autenticación: Basada en IP
ID: 9XXXXXXXX (numero de teléfono)
Contraseña: 9XXXXXXXX

El Troncal SIP me sale en verde, pero no ha registro enviado ni aceptado.

Necesito ayuda, gracias.
 
Hola @jmarti

Movistar al ser un proveedor no soportado por 3CX no podemos asistir en la configuración del mismo con la central.

Debes contactar directamente a tu proveedor VoIP o a tu reseller para que te puedan asistir con los datos a configurar en la troncal SIP.

Un saludo!
 
Status
Cerrado para nuevas respuestas.

Empezando – Admin

Foros Principales

Miembros online

Total: 85 (miembros: 6, invitados: 79)

Estadísticas del Foro

Temas
21.228
Mensajes
106.813
Miembros
70.383
Último miembro
malt25
Obtenga 3CX - ¡Completamente Gratis!

Conecte a su equipo y clientes Central Telefónica Chat en Vivo Videoconferencia

Hospedado o Autgestionado. Hasta 10 usuarios gratis para siempre. Sin tarjetas de crédito. Pruébelo sin riesgos.

3CX
Ya existe una Cuenta 3CX asociada a ese correo electrónico. Se le redirigirá al Portal del Cliente para acceder a su cuenta o restablecer su contraseña si no recuerda la anterior.
Verifique su Correo electrónico

¡Revise su Bandeja de entrada!

Le hemos enviado un correo electrónico. Haga clic en el botón en el cuerpo del correo y verifique su dirección de correo – (Si no lo encuentra, revise su bandeja de spam).

Arriba Pie
Atrás