Hola, tengo configurados 2 IVR en mi conmutador, uno con la cabecera de mis troncales, configurado con any DID y otro con un DID específico. Mi intención es monitorear a fin de mes cuantas llamadas entraron al IVR con el DID específico. Sin embargo en el reporte me aparece la "fuente" el ID del caller y no veo ninguna opción que me permita ver a cual DID entraron o a cual IVR.
¿Conocen alguna forma?
¿Conocen alguna forma?
Central Telefónica 