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@alejandro3cx mil gracias por tu soporte, veo que con ese teléfono me estoy complicando, voy a comprar otros telefonos que se puedan aprovisionar remotamente, que opinas de los polycom vvx 300. Gracias Alejandro

Hola @alejandro3cx, te cuento que ya realicé las modificaciones en el Cloud de google con FileZilla y Putty, alojé en la carpeta de la ruta el archivo de soporte. Ya revisé el Ip de la PBX e inicia con 10.128.0 la de la extensión inicia 10.10.10 y la del teléfono polycom inicia 10.10.10 Ya...

Alejandro, tengo 3cx alojado en un servidor virtual de google, entonces los archivos de soporte no los he podido ubicar en la carpetas mencionadas en el enlace.

Alejandro buen día, muy amable por su soporte. Si señor, tengo un switche Netgear y todos los equipos se encuentra bajo la misma LAN, no se si a eso se refiere tu pregunta

Buen día, estoy aprovisionando un telefono polycom 550 a una extensión, ya realicé los pasos mencionados en el siguiente enlace https://www.3cx.com/sip-phones/polycom-soundstation-vvx-soundpoint/ pero no se logra aprovisionar, gracias por su ayuda

Alejandro gracias por su ayuda, La única ruta que encuentro es la siguiente C:\Program Files\3CX Phone System\Instance1 en la carpeta instance1 no aparece la subcarpeta Data.

no logro configurar un telefono polycom he descargado los archivos de soporte Polycom 4.0.10. pero no encuentro la carpeta de aprovisionamiento, gracias por su ayuda