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Estimados, hay una PBX con una licencia de cuatro llamadas en simultáneo, registrado a un proveedor que otorga 10 troncales SIP. En caso, que ya estén ocupados 4 canales, que sucederá con la quinta llamada externa ¿hay un audio que indica que se llegó al limite? Saludos Mauro

Estimados, una consulta, si la PBX 3CX es conectado a una red que está detras de dos dispositivos nateados, ¿es posible que detecte la IP Pública? Saludos Mauro

Estimados, para la configuración de la troncal SIP indica colocar el nombre de dominio o la IP del servidor SIP, y el proxy de salida. ¿A qué datos hace referencia? Saludos Mauro

Estimados, ¿cómo configuro la música en espera en la consola de Administración? Saludos Mauro

Estimados, el usuario que no pueda organizar una videoconferencia, ¿puede ser partícipe de ella? ¿Se puede restringir el uso del webmeeting a un usuario? Saludos Mauro

Estimados, una consulta, en el caso de que la PBX 3CX esté asociada a IP Pública dinámica, ¿Cuando haya llamadas hacia o desde la PSTN, si sucede un cambio de IP durante estas llamadas, habrá algún corte o qué sucederá? Saludos Mauro

Estimados, se indica abrir el puerto 443 (HTTPS) en el firewall para el servicio de videoconferencia por ejemplo. Mi consulta es si es necesario abrir el puerto 80 (HTTP) y de ser abierto que función cumpliría. Saludos Mauro

Estimados, tengo en operación un teléfono Yealink, ya aprovisionado, pero cuando quiero ingresar a Configuración avanzada me pide una contraseña. Busque información sobre ello, y encontré que es "admin" pero no resulta. Alguna ayuda por favor. Saludos Mauro

Estimados, ¿es necesario colocar los servidores DNS en los teléfonos Yealink? ¿Influye en algo para su funcionamiento con 3CX? Saludos Mauro

Estimados, entiendo que 3CX ya puede enviar IDs de VLAN en su archivo de configuración a los teléfonos IP. En una red dividida en subredes de voz y datos, esto muy importante ya que disminuye el tiempo de implementación que involucra colocar los valores de IDs de VLAN en los teléfonos IP...

Estimados, entiendo el proceso del aprovisionamiento de un teléfono detallado en el manual, pero eso es cuando solo vas a utilizar el equipo sin el cliente 3CX. Ya con el cliente 3CX, concluyo que no hay necesidad de asignar una extensión al teléfono desde la consola de Administración, sino...

Estimado, ¿hay alguna restricción al usar este tipo de códec para las llamadas en simultáneo? ¿Se puede usar para todas las llamadas o hay una limitación? Saludos Mauro

Estimados, tengo un problema. Mi PBX estaba funcionando sin inconvenientes, pero de un momento, ya no carga la página de la Consola de Administración y sale el mensaje "HTTP ERROR 403 No tienes autorización para ver esta página". Reinstalé la PBX, se normalizó pero ha vuelto a suceder. Saludos...

Estimados, ¿es posible cambiar los puertos de los protocolos indicados en el título una vez ya instalado 3CX? Saludos Mauro

Estimados, pienso reemplazar mi router doméstico por un router Cisco 2901. Lo que no tengo claro es la configuración de los puertos que se debe abrir para 3CX. He consultado y me dicen que no es necesario, que es suficiente natear la subred a la que pertenece la plataforma, pero tengo dudas de...

Estimados, entiendo que el SIP Forking permite utilizar una extensión en múltiples dispositivos. Mi consulta es ¿se utiliza ese mismo archivo que se envía al correo para utilizar la extensión en mi móvil y en mi computadora? o ¿Por cada dispositivo que utilice debo crear para cada uno la misma...

Estimados, alguien tenga la amabilidad de explicarme cómo se establece la videoconferencia a nivel lógico. Tengo entendido que hay varios equipos intermedios: STUN, MCU, la misma 3CX. ¿Cuál es el recorrido de la comunicación? Saludos

Estimados, una consulta, al escoger el proveedor hay dos opciones: - Generic VoIP Provider - Generic SIP Trunk ¿Qué los diferencia? ¿Cuál escoger en caso de requerir varias troncales SIP? Saludos Mauro

Estimados, quiero realizar una videoconferencia con una persona ubicado en otro lugar, pero no encuentro la manera. ¿Cuál es el procedimiento? Saludos Mauro

Estimados, podrían indicarme cuanto de ancho de banda consume una llamada VoIP y una sesión de videoconferencia web en 3CX. Saludos Mauro